Отзывы о дилерах
Хендай на 18 км мкад воры и обманщики
Отвратительный сервис центр!прошла первое ТО на новом автомобиле из салона,через 5 мес обнаружила, что течет масло, записалась в этот же сервис проверять как так сделали ТО. По рекомендации руководителя этого центра заказала эвакуатор за свои средства из хендай помощь и деньги по закону в случае ошибки сервиса мне обязаны вернуть,хотя могла бы и дешевле найти. При осмотре сервисный центр признал,что неправильно установили резиновое кольцо ,неисправность починили,но деньги за эвакуатор не возвращают. Мало того что по документам провели леваком,обманув свою компанию и израсходовав расходные материалы -потому что выдали мне заказ наряд ,который я не оплачивала ,и очень долго не хотели выдавать хоть какое-то подтверждение ,что деньги за эвакуатор мне вернут.Прошел месяц ни денег ни обратной связи. 24.05 2023 г я позвонила и попросила связаться со мной того самого руководителя ,который всячески уходил от ответственности за ошибку сервиса. Пообещали связаться в течении дня,взяли паузу до 25.05.3023 ,сегодня 26.05.2023 г,но отвечать он видимо не собирается!спрятал в песок свою не очень соображающую голову! Уважаемые руководители ,обращаюсь к Вам ,Ваши работники недобросовестно выполняют свои работу и позорят бренд !деньги рекомендую вернуть ,и прошу ответить на данный отзыв,дальше буду разбираться! Уважаемые читатели если вы хотите сохранить нервы и время обойдите стороной данный сервис центр Хендай,благо рынок позволяет .
Понравилась организация работы с клиентами
Покупали жене кулрей к 8 марта. Получился отличный подарок. и главное все довольно быстро оформили. Всем рекоемндую эту компанию. И отдельное спасибо менеджеру Богдану!
Хороший автосалон
Рекомендую Восток Авто для покупки автомобиля. У меня этот процесс затянулся на месяц, думала, выбирала, ездила в разные салоны. Считала, смогу ли взять новый автомобиль или остановиться на машине с пробегом. Мне кажется, я бы еще так ходила и ходила, пока тут спокойно не пообщалась с Михаилом. Мы посмотрели машину, посчитали все подробно, я подумала вечер и на следующее утро вернулась за ней. Получилось купить новую сантафе, по деньгам меня все устроило. По сервису тоже знаю этот салон, жалоб на него не слышала. Думаю, что сделала правильный выбор.
Все понравилось
Очень понравился выбор автомобилей в наличии, посмотрев несколько наиболее подходящих вариантов, выбрала всеже БМВ с небольшим пробегом. Оформлением, сервисом осталась довольна.
Отличный дилер
На днях проходила ТО, благодарна центру за сервис и клиентоориентированность.
Вы не волнуйтесь, мы вам печать поставим в сервисную книжку, как будто, поменяли...
21.05.2023 г. после двух подтверждений от Geely БалтАвтоТрейд-М, я приехал в салон данной компании, потратив 2 часа на дорогу, затем полчаса прождав очень занятого сотрудника по сервисной части, я наконец-то был призван и мы сели с данным гражданином заполнять необходимые данные, всё шло неплохо, но ближе к концу заполнения документов, этот сотрудник мне говорит: " Мол, эх, не получается ТО сделать, масляных фильтров нет". Я говорю: "Как же так, ваши сотрудники два раза мне звонили и подтверждали, я пол дня потратил на дорогу, как же быть? Дальше начинается анекдот... Представитель Gelly БалтАвтоТрейд-М говорит мне : "Ладно, вы не волнуйтесь ,мы вам печать поставим, как будто поменяли." Я даже не понял с первого раза, что он говорит, переспрашиваю , он повторяет анекдот. Я бы рассмеялся во весь голос, если бы эта ситуация не происходила со мной, это реально прикол какой-то. Я говорю, то есть ты мне вместо техобслуживания автомобиля предлагаешь печать поставить в книжку, ты реально думаешь, что я к вам за печатью приехал, а не автомобиль обслужить?" На что он извинился и мы разошлись. Товарищ , который со мной ездил, слышал наш разговор и тоже не понял сразу, я ему по пути домой пояснил ситуацию, он вместе со мной выпал в осадок от такого сервиса. До сих пор угораем .
Был на первом ТО
Прошел первое ТО Poer. Несмотря на то, что всю зиму автомобиль активно ходил по лесам и проселочным дорогам, проверка показала, что с ним всё в полном порядке. Могу отметить быструю работу мастеров автосервиса. Всем доволен
Хороший дилер.
Искал машину для постоянной эксплуатации и не знал, что выбрать. Решил обратиться в эту компанию. Помогли с выбором, грамотно проконсультировали. Видно, что работают добросовестно и не пытаются навариться. Рекомендую данную компанию.
По вопросу обслуживания и ремонта своего БМВ Х2 сотрудничаю только с Борисхофом
Меня подкупило внимательное отношение сотрудников и искреннее желание помочь еще когда только машину брал, и в дальнейшем во время гарантийного срока. Постгарантийку прохожу тоже здесь. Качество работ устраивает полностью
Отзыв
Здравствуйте! Обращался а салон Рено на Иркутской, они начинают действовать как серые салоны, если берëш кредит, обещают скидку 250 000 , но при этом банк на ваш кредит накидывает сверху 350 000 и по факту скидка превращается в наценку в 100 000 , только дебил не может это понять...
Отличный салон!
Супер салон. Делают все как надо, езжу сюда уже 4 года, всем довольна!
Техобслуживание и шиномонтаж
Удобная возможность выбора времени на сервис и возможность оставлять машину на день, а после работы забрать. Качественно выполняют все замены, выдают использованные запчасти в упаковках. А еще моют машину каждый раз.
Вводят в заблуждение, навязывают кредит и страховку
В январе покупали машину, менеджер салона очень убедительно и настоятельно отговаривал от покупки за наличные, очень сильно рекомендовал оформление в кредит, будет и ниже стоимость и % не будет как при покупке за нал. При оформлении навязанной страховки 100500 раз сказали о возможности ее возврата при досрочном погашении, расписали сроки и суммы. НО когда погасили кредит, страховая послала нас и сказала, что никакого возврата, у вас невозвратный договор. Поехали в Рольф, руководитель кредитного отдела П. Н. Н с честными глазами, без запинки посоветовала смело писать досудебную претензии в страховую, т. к. они нарушают закон и автосалон конечно на нашей стороне. Отлично, написали в страховую и в Рольф. Страховая снова отказала, но и Рольф ответил- читайте договор, салон не при делах. Вывод- Рольф работает в связке с Ренессанс Жизнь, вводят в заблуждение покупателей. Итог - 250 000 руб. Репутация у обоих контор- 0. Не соглашайтесь на кредит, предложенный в Рольф если планируете его досрочно гасить, они свою комиссию получат, а Вы потеряете деньги
Сервис в Химках
Отличный центр. Во-первых, мне удобно территориально добираться, почти рядом с домом. Во-вторых, устраивает качество ремонта. В-третьих, всегда вежливое и профессиональное обслуживание. Удобная запись по телефону, работы выполняют вовремя.
Сотрудники грамотные
Приобрел здесь автомобиль зимой 2022 года, с покупкой все прошло не идеально, но в итоге получилось договориться и о цене, и о комплектации. Тогда же еще свою старую машину сдал в трейд ин. На обслуживание регулярно приезжаю сюда к Олегу, мастер отличный, все вопросы решаются мгновенно. За это время каких-то глобальных проблем не было, по мелочи все делают отлично.
Буду рекомендовать
Советую друзьям этого дилера. Первая машина была приобретена тут с пробегом. Вторую уже взял новую. На обслуживание гоняю обе сюда
